Ils se nomment Facebook, Wiki, Linkedln, blogs, jeux en réseaux, ou encore myspace… et suscitent un réel engouement depuis ces dernières années. Nés avec les digital natives*, les réseaux sociaux virtuels provoquent une véritable explosion séduisant toutes les générations.

Lieux de rassemblement d’intérêts communs, ils constituent de nouveaux moyens de communication, d’échanges et d’interactions entre les individus. Ils permettent de partager, échanger des conseils et des informations, trouver du business ou un emploi, maintenir les liens avec des collègues anciens ou éloignés, retrouver des personnes, en rencontrer de nouvelles...

Dans un contexte de plus en plus individualiste, ces réseaux génèrent des communautés virtuelles. Moyens de communication démocratisant les contacts, brisant les solitudes, désinhibant les personnalités ou nouveau narcissisme ?
A l’heure du 2.0, le web collaboratif et participatif voit émerger le « Community management ». Cette nouvelle révolution marketing des entreprises a pour objet de gérer les discussions et de les animer au sein d’une communauté virtuelle. Le manager donne ainsi l’écho interactif et maîtrise son discours.

Relations professionnelles, campagnes politiques, méthodes de management …, ces interactions sociales semblent pallier des obstacles à la communication et dynamiser les échanges. Parallèlement, se posent des questions d’éthique, de gestion des données personnelles et de la vie privée des internautes, de surveillance à distance ou encore d’espionnage industriel et commercial…
Les pouvoirs de l’informatique et des informaticiens peuvent-ils outrepasser les droits du citoyen ? La CNIL** a-t-elle les moyens de les protéger ? Entre marketing à distance et surveillance, entre géolocalisation et data profiling, « Big Brother » contrôlerait-il nos toiles ?

* nés dans un environnement numérique **Commission nationale de l’informatique et des libertés

INTERVENANTS
● Rodolphe Canale : community manager
● Jean-David Olekhnovitch : consultant web
● Solange Prime : chargée de mission des questions Informatique & Libertés à l’INRA.
● Sébastien Rouquette : sociologue des médias

Débat animé par Pierre Bonton, physicien - Université Blaise-Pascal